摘要：
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高速如何叫救援
拨打救援电话。
车辆在高速上发生事故或故障，第一时间撤离人员，放好三角警示牌，拨打救援电话。
如果汽车在高速公路上坏了，车辆因故障、事故等原因的确寸步难行，不能离开行车道，必须立即开启危险报警闪光灯，并在后方150米处设置警告标志（长途出行最好带上三角警示牌），夜间还要同时开启示宽灯、尾灯。
高速上可以报道路救援吗
高速上可以报道路救援。车坏在高速路上找交警救援高速车辆救援，当车辆在高速公路上出现故障时，车主需要联系高速公路报警救援电话（12122)即可高速车辆救援；国内法律法规规定，不能有社会机构、维修厂、保险公司上高速拖车，高速上只允许交管部门救援。
在高速路上应该拨打12122报警，让交警来联系拖车进行处理，高速上只有交警能够帮助自己对现场进行保护，并确保其高速车辆救援他车辆的正常行驶。
根据《道路交通安全法》规定，不得在高速公路从事任何经营性活动，包括修车、拖车，所以在高速上车坏高速车辆救援了，保险公司和4S店不不能擅自上高速拖车，能交警指定的合法拖车机构才可以上高速维修或拖车。
道路救援服务
构建全国自驾车流通服务平台，借鉴国际化运营实践经验，在管理模式、服务标准等方面，提供专业支持和技术保障。构建汽车道路救援网，为自驾车出行提供保障，统一建设全国自驾游道路救援服务站作为专业化服务网络，提供快捷的拖车救援服务。
建设中国汽车流通协会汽车俱乐部分会，完善全国性汽车俱乐部行业组织。加快呼叫中心系统、GPS定位系统、客户关系管理系统、决策支持系统搭建的道路救援服务系统，解决自驾车主对服务资源需求的优化配置。
车在高速上发生故障，高速救援是否免费，收费标准又是多少？
通常情况下高速车辆救援，为确保安全，降低风险，对于高速公路救援服务都是由路政应急救援来负责拖车处理。
一般高速车辆救援的运输公司，甚至保险公司高速车辆救援的拖车救援都是不允许进入高速公路进行拖车作业的。简而言之，在高速上，车辆抛锚或需要救援，第一时间能够提供帮助的就是拨打12122救援服务电话，这是唯一且有效的途径。
地域不同，收费标准不一
高速救援，是有偿服务，是需要支付拖车费的。在我国一般以省为单位，各省都有自己的收费标准，地区不同，收费也有差异。
下面以广东省为例。
1.以里程计费。拖车里程以拖车起点到停放点来计算。计费方式分为两种高速车辆救援：即为基价（10公里内）和加收价（10公里外），事故车辆原则上拖移至最近的交管部门停放点。
2.按车型计费。通常情况下，一到五类车10公里内拖车收费基价分别为360元、450元、540元、630元、720元（35吨以上为810元）。
拖车里程在10km时，仅收取基价；拖车里程大于10km且小于35km部分，不仅需要收取基价，还按加收标准计费；拖车里程大于35km部分，按规定加收标准的80%计费。
3.吊车则收取总费用。一到五类车的收费分别是900元、1400元、1800元、2500元、3000元（35吨以上货车4000元）。
车辆难免出现问题，对于高速救援，了解当地的一些相关政策是有必要的，可以合理地避免一些不必要的费用。
正确处置故障车辆的方法
高速公路上，车流大，速度快，危险也更大，处置稍有不慎，就可能引发交通事故，给生命和财产带来安全隐患。
1.保持好心态。高速上，路况特殊，处置故障车辆心态要稳定，不能急躁，不能慌乱，仔细观察周围车流环境，平稳操作车辆，打开双闪灯，保持车辆正确的前进方向。
2.停靠路边。在安全的情况下，让车辆平稳地停靠在应急车道内。
3.车上人员下车。在停靠路边后，立即招呼车上人员下车，并远离车辆，安全撤离至护栏外。
4.竖警示牌。穿上反光衣，在离车尾150m处竖立三角警示牌。
5.拨打12122。在安全地点，立即拨打12122紧急救援电话，等待救援。
正确的处置方法可以降低风险，保护生命和财产免受二次伤害。
救援服务拓展事项
1.购买增值服务。新车险规定：在没有购买保险公司的增值服务险种时，以后发生车辆抛锚或救援时，将不再享受免费拖车、搭电、送油等此类服务。
这项险种保费不高，作用大。大的保险公司（平安、人保和太保）大约100元左右。
保险公司不同，免费拖车的里程大同小异，基本免费里程在100-150公里内。
2.一般道路拖车。除高速公路外，我国还有国道、省道和县乡道路之分，在这种道路上发生需要拖车救援时，可以直接拨打114、12580或保险公司24小时服务热线，寻找最近的修理厂进行拖车服务。
值得注意的是，在车辆购买保险时，尽量选择大品牌、口碑好、服务强和网点多的保险公司。即使在偏远地区也能及时地提供服务，节省大量的时间和精力，比较省事省心。
3.费用报销。在有些地区，高速上的拖车费是可以找保险公司报销的。一般情况下，高速上的报销比例是5km内按150元标准报销，超过5km部分按8元/km保险。
当然，保险公司不同，标准也有差异，需要双方进行协商沟通。
写在最后：
高速上救援服务一般是有偿服务，需要按照里程来支付拖车费用。车型不同，地区不同，标准有差异。
高速救援服务费用是可以报销的，在新车险实施后，需要购买相关的增值服务才可以享受。
高速车辆故障或事故，记得保持心态平稳，正确处置，及时拨打紧急救援电话，保护自己，安全等待。
本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。
高速公路上有救援电话吗？
根据相关资料显示，高速公路服务电话包括三个，分别涵盖了交通运输服务，高速公路救援服务以及交通事故报警服务。其中交通运输服务监督电话为12328，高速公路救援电话为12122和全国交通事故报警电话为96122。
一、高速公路服务电话包括三个，具体如下所示
为了加强和规范道路交通安全，国家交通部门制定了相关的管理办法，主要针对交通运输服务与监督。高速公路服务电话包括三个，这三个电话在全国范围里适用。全国交通运输服务监督电话为12328，这个主要用于监督和管理运输行业。如果在高速公路上遭遇到与运输有关的突发状况，可以及时拨打该电话。其它一切与道路有关的事情也可以拨打此电话，该电话提供业务转办服务。全国高速公路救援电话为12122，在高速公路上遇到车辆抛锚，或者车辆车况不佳出现失控预警时，可以通过拨打该电话寻求帮助。而全国交通事故报警电话为96122，通常用于处理发生在高速公路上的交通事故。
二、关于高速公路服务电话是多少的建议
我个人认为作为一名驾驶人，必须牢记高速公路服务电话。以上所述三个电话不能全知晓，也应该记住其中一个，道路服务电话都支持业务转移功能。以备不时之需，可以把电话储存在手机通讯录里。同时在驾驶车辆上高速公路前，应当对车辆进行全面的检测。其中包括车辆性能状况，油量储蓄情况判断以及车辆轮胎气压等相关情况进行检查。这样有利于减少车辆在高速公路上，出现突发状况的几率。另外车辆应随车准危险标志三角架，灭火器等常用提醒标志设备。拨打高速公路服务电话时，要准备报告事发现场位置，以及事情发生的大致经过等，这样可以利用救援速度。
《交通运输服务监督电话管理办法》第二条 本办法所称12328电话，是为自然人、法人或者其他组织提供的交通运输行业社会公益性服务监督电话，用于受理公路、水路、道路运输（含城市客运）、海上搜救、海事、救助打捞等业务领域的投诉举报、信息咨询、意见建议。
